Es importante que leas y aceptes los términos y condiciones de IELTS cuando te inscribas al examen. 

También recibirás los términos y condiciones en las Notice to Candidates, que se incluyen junto con la aplicación. 

Los términos y condiciones contienen información importante; incluyen datos específicos tales como: 

  • arreglos para el día del examen,
  • qué puedes llevar el día del examen,
  • las reglas que debes seguir, 
  • seguridad en el examen,
  • qué debes esperar del proceso de resultados, 
  • proceso de cancelaciones, y
  • cómo usamos tu información. 

Cuando firmes la declaración en el formato de inscripción, confirmas que estás de acuerdo y que has leído y entendido los términos y condiciones de IELTS.

Por favor, ten en cuenta:  

La seguridad en los exámenes de IELTS es importante para nosotros. Como medida de seguridad, todos los participantes se les tomará una foto el día del examen por el personal administrativo del British Council.

Aviso legal de responsabilidad

El British Council y la Junta de Exámenes toma todas las medidas necesarias para brindar un servicio continuo. Sin embargo, estamos seguros que entenderás que no somos responsables de cualquier interrupción causada por circunstancias que se salgan de nuestro control. Si el examen o los resultados se posponen, se cancelan o se interrumpen, haremos lo posible por reiniciar nuestro servicio tan pronto como sea posible. 

REEMBOLSOS Y TRANSFERENCIAS

Puedes aplicar a un reembolso:

  • Si cancelas tu inscripción al menos 5 semanas antes de la fecha de examen. Recibirás un reembolso del 75 % del costo del examen. Por favor, muestra evidencia apropiada que justifique la cancelación. 
  • Si cancelas tu inscripción durante las 5 semanas antes del examen no habrá lugar a reembolso.  Menos que:
  • Sea por razones médicas*, servicio militar o fallecimiento para las cuales puedas presentar evidencia apropriada recibirás un reembolso del 75% del costo del examen.

*Se debe presentar documentos de apoyo dentro de un plazo de 5 días hábiles de la fecha de tu prueba IELTS.  Solamente se condidera evidencia de una enfermedad grave.  Solamente se acepta las certificaciones médicas originales y que se aclaran la incapacidad del candidato en asistir el examen.

Para las solicitudes, debes enviar un correo electronico a mx.exams@britishcouncil.org junto con la evidencia apropriada de las razones mencionadas anteriormente dentro de los plazos estipulados junto con el formato de solicitud de reembolso diligenciado.

Cambios de fecha del examen

Debes avisarnos al menos 5 semanas antes de la fecha original de tu examen con un correo electronico a mx.exams@britishcouncil.org junto con el formato de solicitud de reembolso diligenciado

  • El cambio de fecha tiene un costo de $650MX.
  • Cambiaremos tu examen para la siguiente sesión disponible.
  • Puedes cambiarte de fecha de examen una sóla vez.